TECHNICAL

TECHNICAL SERVICE

클라우드, 서버, 네트웍 운영관리 서비스

주식회사 엠아이티마스는 최고의 전문인력을 통해 Cloud, Server, Storage 및 Network 장치의 구축에서부터 운영, 진단, 통제, 복구에 이르는 토탈서비스를 제공합니다. 또한 한국IBM의 Technical Business Partner로서 고객 IT자산에 대한 종합적이고 체계적인 통합운영을 통한 비지니스 효율향상에 기여하고 다양한 경험을 바탕으로 최적화된 정보자산관리를 수행합니다.

OVERVIEW

다양한 전산장비와 시스템환경에 대하여 자체 전문인력 및 Vendor와 연결되는 체계적인 통합유지보수 서비스로Cloud, 서버, 네트워크, 등 급변하는 IT환경변화에 유연하게 대처할 수 있도록, 고객사 전산시스템 운영을 지원합니다.

SERVER

CLOUD

NETWORK

SERVER

고객사 SERVER 장비의 안정적인 운영을 위하여, 전문 엔지니어의 24시간 장애조치 및 기술지원 서비스를 제공합니다.

(주)엠아이티마스 서버 운영관리 특장점

전문 상주, 비상주 엔지니어 투입
비핵심업무 감소로 인한 비용 절감 효과
Global 프로세스를 통한 유지보수 업무 진행
장애 예방 구조화 서비스
UNIX, LINUX, WINDOWS etc.

SERVER

장애대비 점검
고객사 기술지원 대응
신속한 장애조치
상세한 사후관리
신규구축 및 운영지원
인프라 환경 변화에 따른 컨설팅 지원

STORAGE

장애대비 정기점검
스토리지 구축 환경변화에 따른 변경작업 지원
고객사 기술지원 대응
신속한 장애조치
상세한 사후 관리
신규 구축 및 운영지원

BACKUP

데이터 안전을 위한 백업 솔루션 컨설팅
가상화 백업 구축
Backup & Restore 기술 지원

CLOUD

클라우드 운영 기반 서비스(Cloud Management Service)는 기업 내 클라우드 운영자들이 클라우드를 효율적으로 운영할 수 있도록, 다양한 Cloud 솔루션을 운영하면서 축적한 노하우가 적용된 통합 운영 도구 및 관련 기술 지원을 제공해 주는 서비스입니다. 기업의 클라우드 인프라와 클라우드 기반의 시스템을 운영 및 관리하는 IT 운영 서비스로서 클라우드에 최적화된 기술 지원을 통해 반복되는 IT 서비스를 자동화하고, 이슈/장애 발생 시 신속하게 처리합니다.

클라우드 환경으로 처음 이전하거나 클라우드 운영 경험이 없는 대부분의 기업들이 온-프레미스 환경과 다른 클라우드 운영 환경으로 인해 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 우리 회사의 클라우드 전문 운영 인력은 24x7x365 지원 체계와 폭넓은 지원 범위를 기반으로 고객의 클라우드 내 컴퓨팅, 보안, 네트워크, 백업, 어플리케이션 등 다양한 영역을 안정적으로 운영합니다.

또한 그 동안의 CMS는 IaaS 기반의 가상서버를 위주로 한 서비스가 대부분을 차지했지만, 서버 장애에서 벗어나고, Application의 배포를 좀 더 빠르게 할 수 있고, 비용도 저렴한 Container 기술에 기업들이 관심을 두기 시작했으며 그에 따라 우리 회사도 관련 기술력을 갖추고 서비스를 제공하여 드릴 수 있습니다.

(주)엠아이티마스 CMS의 특장점

Public & Private Cloud 운영 경험 및 인력 보유
Global Public Cloud 환경 구축 운영 know-how
연중무휴 HELPDESK 운영

STANDARD SERVICE

온-프레미스 경험만을 보유한 고객이 겪는 클라우드 운영에 대한 문제를 해결할 수 있도록, 클라우드 운영과 관련한 기본적인 매니지드 서비스를 제공하여 드립니다.

운영관리
구성 배포 및 관리 지원
기본 아키텍쳐 디자인
구축 및 환경설정
테스트 및 PoC 진행
일반 문의 가이드 지원
서비스 데스크 기술 지원
24 X 365 모니터링
리포팅
클라우드 인프라 기능 점검

BUSINESS SERVICE

STANDARD서비스에 부가하여, 클라우드 운영과 운영체계 등을 모두 포괄하며, 클라우드 운영 전문 인력이 부족한 기업을 위해 전문적인 클라우드 운영(MANAGED) 서비스를 제공합니다.

24 X 365 관제
서비스 요청 대응
장애 관리
계정 관리
OS 관리
표준 SLA

NETWORK

풍부한 네트워크 솔루션 부문 수행 경험과 이를 바탕으로 축적된 노하우를 통해 고객환경에 알맞는 네트워크 컨설팅, 설계구축, 유지보수 등의 솔루션을 제공하여 고객사의 안정적인 네트워크 환경을 구축해드립니다.

(주)엠아이티마스 네트웍 운영관리 특장점

안정적인 인프라 운영
실시간 모니터링
전문기술 컨설팅

진단, 분석

고객사 네트워크 구성 및 사용 현황 분석, 개선점 도출
고객사 요구사항 수렴, 최적의 네트워크 환경 제안
다양한 환경에 맞는 솔루션 (IPT, IPCC, Security(IPS, VPN, Firewall, ESM), Optical, Wireless
LAN, 라우터스위치(L4, L7), QoS, Content Networking 등으로 고객사 Infra 환경 개선

유지보수

정기적인 네트워크 점검으로 사전 장애 대비
전문적인 분석 TOOL을 사용한 네트워크 취약점 분석 및 개선
네트워크 트래픽과 같은 부하 시 안정적인 통신환경(QOS) 제공
IPT, IPCC, Security(IPS, VPN, Firewall, ESM), Optical, Wireless LAN, 라우터스위치(L4, L7), QoS, Content Networking 등의 각종 네트워크 장비들의 전문적인 유지보수 업무 지원