TECHNICAL

TECHNICAL SERVICE

클라우드, 서버, 네트웍 운영관리 서비스

OVERVIEW 
다양한 전산장비와 시스템환경에 대하여 자체 전문인력 및 Vendor와 연결되는 체계적인 통합유지보수 서비스로 Cloud, 서버, 네트워크, 등 급변하는 IT환경변화에 유연하게 대처할 수 있도록, 고객사 전산시스템 운영을 지원합니다.
SERVER
CLOUD
NETWORK
SERVER

고객사 SERVER 장비의 안정적인 운영을 위하여, 전문 엔지니어의 24시간 장애조치 및 기술지원 서비스를 제공합니다.

 

(주)엠아이티마스 서버 운영관리 특장점

  • 전문 상주, 비상주 엔지니어 투입
  • 비핵심업무 감소로 인한 비용 절감 효과
  • Global 프로세스를 통한 유지보수 업무 진행
  • 장애 예방 구조화 서비스
  • UNIX, LINUX, WINDOWS etc.

SERVER

  • 장애대비 점검
  • 고객사 기술지원 대응
  • 신속한 장애조치
  • 상세한 사후관리
  • 신규구축 및 운영지원
  • 인프라 환경 변화에 따른 컨설팅 지원

STORAGE

  • 장애대비 정기점검
  • 스토리지 구축 환경변화에 따른 변경작업 지원
  • 고객사 기술지원 대응
  • 신속한 장애조치
  • 상세한 사후 관리
  • 신규 구축 및 운영지원

BACKUP

  • 데이터 안전을 위한 백업 솔루션 컨설팅
  • 가상화 백업 구축
  • Backup & Restore 기술 지원
CLOUD

클라우드 운영 기반 서비스(Cloud Management Service)는 기업 내 클라우드 운영자들이 클라우드를 효율적으로 운영할 수 있도록, 다양한 Cloud  솔루션을 운영하면서 축적한 노하우가 적용된 통합 운영 도구 및 관련 기술 지원을 제공해 주는 서비스입니다. 기업의 클라우드 인프라와 클라우드 기반의 시스템을 운영 및 관리하는 IT 운영 서비스로서 클라우드에 최적화된 기술 지원을 통해 반복되는 IT 서비스를 자동화하고, 이슈/장애 발생 시 신속하게 처리합니다.

클라우드 환경으로 처음 이전하거나 클라우드 운영 경험이 없는 대부분의 기업들이 온-프레미스 환경과 다른 클라우드 운영 환경으로 인해 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 우리 회사의 클라우드 전문 운영 인력은 24x7x365 지원 체계와 폭넓은 지원 범위를 기반으로 고객의 클라우드 내 컴퓨팅, 보안, 네트워크, 백업, 어플리케이션 등 다양한 영역을 안정적으로 운영합니다.

또한 그 동안의 CMS는 IaaS 기반의 가상서버를 위주로 한 서비스가 대부분을 차지했지만, 서버 장애에서 벗어나고, Application의 배포를 좀 더 빠르게 할 수 있고, 비용도 저렴한 Container 기술에 기업들이 관심을 두기 시작했으며 그에 따라 우리 회사도 관련 기술력을 갖추고 서비스를 제공하여 드릴 수 있습니다.

 

(주)엠아이티마스 CMS의 특장점

  • Public & Private Cloud 운영 경험 및 인력 보유
  • Global Public Cloud 환경 구축 운영 know-how
  • 연중무휴 HELPDESK 운영

STANDARD SERVICE

온-프레미스 경험만을 보유한 고객이 겪는 클라우드 운영에 대한 문제를 해결할 수 있도록, 클라우드 운영과 관련한 기본적인 매니지드 서비스를 제공하여 드립니다.

  • 운영관리
  • 구성 배포 및 관리 지원
  • 기본 아키텍쳐 디자인
  • 구축 및 환경설정
  • 테스트 및 PoC 진행
  • 일반 문의 가이드 지원
  • 서비스 데스크 기술 지원
  • 24 X 365 모니터링
  • 리포팅
  • 클라우드 인프라 기능 점검

BUSINESS SERVICE

STANDARD서비스에 부가하여, 클라우드 운영과 운영체계 등을 모두 포괄하며, 클라우드 운영 전문 인력이 부족한 기업을 위해 전문적인 클라우드 운영(MANAGED) 서비스를 제공합니다.

  • 24 X 365 관제
  • 서비스 요청 대응
  • 장애 관리
  • 계정 관리
  • OS 관리
  • 표준 SLA
NETWORK

풍부한 네트워크 솔루션 부문 수행 경험과 이를 바탕으로 축적된 노하우를 통해 고객환경에 알맞는 네트워크 컨설팅, 설계구축, 유지보수 등의 솔루션을 제공하여 고객사의 안정적인 네트워크 환경을 구축해드립니다.

 

(주)엠아이티마스 네트웍 운영관리 특장점

  • 안정적인 인프라 운영
  • 실시간 모니터링
  • 전문기술 컨설팅

진단, 분석

  • 고객사 네트워크 구성 및 사용 현황 분석, 개선점 도출
  • 고객사 요구사항 수렴, 최적의 네트워크 환경 제안
  • 다양한 환경에 맞는 솔루션 (IPT, IPCC, Security(IPS, VPN, Firewall, ESM), Optical, Wireless
  • LAN, 라우터스위치(L4, L7), QoS, Content Networking 등으로 고객사 Infra 환경 개선

유지보수

  • 정기적인 네트워크 점검으로 사전 장애 대비
  • 전문적인 분석 TOOL을 사용한 네트워크 취약점 분석 및 개선
  • 네트워크 트래픽과 같은 부하 시 안정적인 통신환경(QOS) 제공
  • IPT, IPCC, Security(IPS, VPN, Firewall, ESM), Optical, Wireless LAN, 라우터스위치(L4, L7), QoS, Content Networking 등의 각종 네트워크 장비들의 전문적인 유지보수 업무 지원